adaware VPN VPN接続ができない

Adaware のインソールを３台にしましたが（内２台は御社のサポートでインソール）、インソール時は問題なかったのですが、翌日になりますと、VPN 接続できないというメッセージが表示されます。接続を阻害しているのではないかという御社からのアドバイスを受けて、アンチウイルスソフトを無効にしましたが、３台とも結果は同じでした。